Sei in: Home > L'Automobile Club > L'Ufficio provinciale ACI

L'Ufficio provinciale ACI

Sul territorio nazionale sono presenti 107 Uffici Provinciali ACI che offrono al pubblico i servizi delegati all’Automobile Club d’Italia: Pubblico Registro Automobilistico e Tasse Automobilistiche.
Presso ogni ufficio provinciale è presente uno specifico Ufficio Relazioni col Pubblico (U.R.P.) che cura i rapporti con il cittadino.

I SERVIZI PRA
Il Pubblico Registro Automobilistico (PRA), gestito dall’Automobile Club d’Italia, è l’istituto che registra la proprietà dei veicoli. Al PRA i cittadini devono quindi rivolgersi per richiedere l’annotazione o la trascrizione di tutte le vicende che riguardano la vita del veicolo (prima registrazione, trasferimento di proprietà, perdita di possesso, rinnovi iscrizione, demolizioni, ecc.). I costi relativi a ciascuna operazione richiesta al PRA sono riportati nel sito www.up.aci.it/

IL SERVIZIO URP
Il Servizio Relazioni con il Pubblico (URP) cura i rapporti con l’utenza, in modo da garantire l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di trasparenza. All’URP possono rivolgersi tutti i cittadini che vogliono comunicare con l’amministrazione, ricevere informazioni e consulenza, essere agevolati nella conoscenza e nella fruizione dei servizi offerti. L’URP è inoltre il centro di ascolto dell’utenza destinato a favorire i processi di semplificazione e a verificare la qualità dei servizi e il loro gradimento da parte dei cittadini.

SPORTELLO TELEMATICO DELL’AUTOMOBILISTA
Il Decreto del Presidente della Repubblica n. 358/2000 ha istituito lo Sportello Telematico dell’Automobilista (sinteticamente “STA”) allo scopo di semplificare gli adempimenti amministrativi relativi alla vita giuridica dei veicoli.
Lo Sportello Telematico dell’Automobilista è entrato a regime il 16 dicembre 2002.
I diversi canali di accesso allo Sportello Telematico dell’Automobilista sono:
- L’Ufficio Provinciale ACI
- L’Ufficio Provinciale DTT
- Delegazioni dell’Automobile Club Napoli e Studi di consulenza della provincia, la cui lista è riportata nel sito www.up.aci.it/napoli/ (Home > Sportello telematico)

Ufficio Provinciale ACI Napoli
Piazzale Vincenzo Tecchio, 49/c   80125 - Napoli
Centralino:  081 6206111
Fax: 081 2392275 – 081 5931301
e-mail: urpnapoli@aci.it
URP
Telefono: 081 6206111
Fax: 081 2395723
Ufficio Assistenza Bollo
Via Diocleziano, 24
Telefono: 081 5938845
Fax: 081 2395655
Direzione Regionale Campania, Molise, Basilicata, Calabria e Area Sud Italia  Piazzale Vincenzo Tecchio, 49/d   80125 – Napoli
Telefono: 081 5937565
Fax: 081 2399420